Toimitus ja myynti
Tämä sivu sisältää käytännön tietoa tuotteiden tilaamisesta, maksamisesta ja toimituksesta DSPeaker-verkkokaupassa, jota ylläpitää Nordic Audio Solutions Oy.
Lakisääteiset ehdot ja kuluttajan oikeudet löytyvät sivulta Tilaus- ja toimitusehdot.
Tuotteet ja saatavuus
Kaikki DSPeaker-tuotteet on esitelty yksityiskohtaisesti omilla tuotesivuillaan.
Tuotteiden saatavuus näkyy kassalla. Mikäli tuote on väliaikaisesti loppu tai toimitetaan jälkitoimituksena, arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa.
Hinnat ja verot
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron sen maan verokannan mukaan, johon tilaus toimitetaan. Suomeen toimitettavissa tilauksissa sovelletaan Suomen arvonlisäveroa (25,5 %).
EU:n ulkopuolelle toimitettavista tilauksista ei peritä arvonlisäveroa kassalla vaan asiakas vastaa mahdollisista tullimaksuista, veroista ja paikallisista lisämaksuista kohdemaassa.
Nordic Audio Solutions Oy pidättää oikeuden muuttaa hintoja, toimituskuluja ja tuotteiden saatavuutta ilman erillistä ilmoitusta.
Maksut
Maksut käsitellään turvallisesti Paytrail Oyj:n (Y-tunnus 2122839-7) kautta yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Kaikki yleisimmät maksutavat ovat käytössä, kuten verkkopankkimaksut, maksukortit sekä lasku- ja osamaksupalvelut (jos saatavilla).
Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Lisätietoja: www.paytrail.com
Toimitus
Suomessa tilaukset toimitetaan Postin, Matkahuollon tai muun kotimaisen kuljetuspalvelun kautta.
Toimitustavat ovat valittavissa kassalla.
Kansainväliset EU-toimitukset hoidetaan Shipit-logistiikkapalvelun kautta käyttäen luotettavia kuljetuskumppaneita, kuten DHL, PostNord tai UPS.
Asiakas saa seurantakoodin sähköpostitse, kun tilaus on käsitelty ja lähetetty.
Toimitusajat
Arvioidut toimitusajat varastossa oleville tuotteille:
Suomi: 2–4 arkipäivää
EU-maat: 5–10 arkipäivää
Jälkitoimitettavien tai tilaustuotteiden toimitusaika vahvistetaan erikseen tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut
Toimitus- ja käsittelykulut lasketaan automaattisesti kassalla valitun toimitustavan, määränpään ja paketin painon perusteella.
Tilauksen kokonaishinta, sisältäen verot ja toimituskulut, näkyy aina ennen tilauksen vahvistamista.
Tilausvahvistus
Tilauksen tekemisen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostitse vahvistus, joka sisältää tilauksen tiedot, loppusumman, valitun maksutavan ja arvioidun toimitusajan.
Jos tilausta ei voida toimittaa, asiakkaalle ilmoitetaan siitä viipymättä ja maksu palautetaan täysimääräisesti.
Yhteystiedot
Toimituksiin, maksamiseen tai tuotteiden saatavuuteen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:
📧 sales@dspeaker.fi
📞 +385 (0) 50 324 7754
Palveluajat: Ma–pe, 10:00–15:00 (EET)
